Integritets- och Datapolicy

Den här integritetspolicyn beskriver vilken information vi samlar in, hur vi använder den och vilka skyddsåtgärder vi har för att värna din integritet när du använder våra tjänster. Vi vill vara tydliga med hur personuppgifter, kontodata och användaraktivitet hanteras och vilka val du som användare har.

Vilken information samlar vi in

Vi samlar in olika typer av uppgifter som behövs för att administrera ditt spelkonto och leverera tjänster. Det inkluderar personuppgifter (namn, födelsedatum, adress), kontaktuppgifter (e-post, telefonnummer), teknisk data (IP-adress, enhetstyp, webbläsare), samt transaktionsdata (insättningar, uttag, betalningsmetoder och spelhistorik). Vi kan även samla in information om kundsupportärenden och verifieringsdokument vid KYC-kontroller.

Användning av information

Informationen används för att öppna och administrera ditt konto, genomföra betalningar, upptäcka och förebygga bedrägeri samt uppfylla krav i vår verksamhet. Vi använder uppgifterna för kundservice, säkerhetsskanningar, riskbedömning och för att skicka information om tekniska ändringar eller viktiga meddelanden om ditt konto. Vi kan även använda aggregerad data för analys och förbättring av tjänsten.

Informationsdelning och tredje parter

Vi delar endast uppgifter med tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva tjänsten, till exempel betalningsleverantörer, leverantörer av teknisk drift, verifieringstjänster och leverantörer för bedrägeribekämpning. Vi kan också behöva lämna ut uppgifter till myndigheter eller andra rättsliga organ om så krävs enligt lag. Alla externa parter behandlar uppgifterna enligt instruktioner och med lämpliga säkerhetsåtgärder.

Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att lagra inställningar, förbättra funktionalitet och samla in statistik om användningen. Vissa cookies är nödvändiga för att tjänsten ska fungera, andra används för analys och reklam. Du kan hantera cookie-inställningar i din webbläsare eller via kontots inställningar där sådana val erbjuds.

Skydd av dina uppgifter

Vi tillämpar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring eller radering. Det innefattar kryptering av dataöverföring, begränsning av åtkomst till system och regelbundna säkerhetsgranskningar. Endast behörig personal och utvalda leverantörer har tillgång till uppgifter som krävs för att utföra sina uppgifter.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till dina personuppgifter, begära rättelser av felaktig information samt begära radering eller begränsning av behandling i den mån lagstiftning tillåter. Du kan även invända mot viss behandling eller begära dataportabilitet. För sådana förfrågningar kontakta oss via [email protected]. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi genomför ändringar.

Åtkomst, rättelser och radering

För att få åtkomst eller ändra uppgifter loggar du in på ditt konto eller kontaktar oss på [email protected]. Vid begäran om radering informerar vi om eventuella lagliga krav som kan göra att viss information behöver sparas längre, exempelvis för att uppfylla bokförings- eller säkerhetsskyldigheter.

Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy. Väsentliga ändringar publicerar vi på webbplatsen och meddelar användare vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig här och anger när policyn senast uppdaterades.